|
Рассмотрение обращений граждан
ГКУСО «Центр социального обслуживания Дновского района»
Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества предоставления
социальных услуг можно следующими способами:
-
в письменной форме на бумажном
носителе;
-
в электронной форме на электронный
адрес Учреждения (посредством использования
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»);
-
при личном приеме заявителя директором
Учреждения или лицом, уполномоченным руководителем на рассмотрение жалоб;
Адрес официального сайта Учреждения:
http://cso-dno.ru/
Адрес электронной почты :
cso-dno@social.pskov.ru
Адрес учреждения: 182670, Псковская область, г. Дно, ул. Петрова д.39
Для этого необходимо:
-
доставить письмо лично в учреждения
(прием документов осуществляется ежедневно в рабочие дни с 8.00 до 17.00,
перерыв с 13.00 до 14.00);
-
отправить письмо по почте на адрес
учреждения: 182670, Псковская область, г. Дно, ул. Петрова, д.39,
-
отправить письмо на адрес электронной
почты: cso-dno@social.pskov.ru
1. Поступившее от Вас обращение
рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».
2. В соответствии со статьей 7 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая
2006 года № 59-ФЗ в обращении обязательно должно указываться:
-
наименование государственного органа,
в который направляется обращение либо должностное лицо, которому обращение
адресовано;
-
фамилия, имя, отчество (при наличии)
заявителя;
-
почтовый /электронный адрес, по
которому должен быть направлен ответ;
-
излагается суть предложения,
заявления, жалобы/
3. На обращение, в котором не указано
фамилия, имя, отчество заявителя, направившего обращение, или
почтовый/электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не
дается.
4. Порядок и сроки рассмотрения обращения граждан установлены статьями 10,12
указанного Федерального закона.( №59-ФЗ от 02.05.2006 года)
5. Порядок рассмотрения отдельных обращений осуществляется в соответствии с
требованиями, установленными статьей 11 Федеральным законом Российской Федерации
от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ.
Так же можно обратиться по телефонам : директор: 8-81135-2-53-07
зам. директора : 8-81135-2-51-74
специалисты : 8-81135 -2-55-74
|
|
|
|