Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг
Уважаемые пользователи, в данном разделе Вы можете оставить отзыв, направить предложения по организации работы, подать жалобу по вопросам качества оказания социальных услуг!
Перед тем, как выскажите своё мнение о качестве оказания организацией социального обслуживания социальных услуг, просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения жалоб граждан.
- Поступившая от Вас жалоба рассматривается в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».
- В соответствии со статьей 7 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ в обращении обязательно должно указываться:
- наименование государственного органа, в который направляется жалоба либо должностное лицо, которому жалоба адресована;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
- почтовый /электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- излагается суть предложения, заявления, жалобы.
- На жалобу, в которой не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, направившего жалобу, или почтовый/электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается.
- Порядок и сроки рассмотрения обращения граждан установлены статьями 10,12 указанного Федерального закона.
- Порядок рассмотрения отдельных обращений осуществляется в соответствии с требованиями, установленными статьей 11 Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ.
Оставить отзыв, направить предложения по организации работы, подать жалобу по вопросам качества оказания социальных услуг
- на адрес электронной почты ЦСО Дновского района — cso-dno@social.pskov.ru, сайт: www.cso-dno.ru
- по адресу: 182670 г. Дно, ул.Петрова, д. 39; тел. 8-81135-2-53-07(телефон директора), 8-81135-2-55-74.
- ящик для жалоб и предложений.
Комитет по социальной защите Псковской области г. Псков, ул. Некрасова,23 тел. 8-8112-29-99-98, сайт: social.pskov.ru
Государственная Инспекция труда Псковской области: тел. 8-88112- 51-00-20
- Главная
- Новости
- Об учреждении
- Учредительные документы
- Гос. услуги
- Гос. услуги, предоставление которых организуется в ГБУ ПО "МФЦ"
- Коллективный договор
- Учетная политика
- Руководители учреждения
- Структура
- Задачи учреждения
- Материально-техническое обеспечение
- Доступная среда
- Независимая оценка качества оказания социальных услуг
- Порядок подачи жалобы по вопросам качества
- Рассмотрение обращений граждан
- Правовая база
- Наличие свободных мест
- Документация
- Парамузыкальный фестиваль
- Попечительский совет
- Финансово-хозяйственная деятельность
- Тарифы
- СОУТ
- Правила внутреннего распорядка
- Противодействие коррупции
- Информация
- Персональные данные
- Реквизиты
- Анкета о качестве оказания услуг
- Часто задаваемые вопросы
- Социальный контракт
- Приемная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов
