Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг

Уважаемые пользователи, в данном разделе Вы можете оставить отзыв, направить предложения по организации работы, подать жалобу по вопросам качества оказания социальных услуг!
Перед тем, как выскажите своё мнение о качестве оказания организацией социального обслуживания социальных услуг, просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения жалоб граждан.

1.​ Поступившая от Вас жалоба рассматривается в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».
2.​ В соответствии со статьей 7 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ в обращении обязательно должно указываться:
— наименование государственного органа, в который направляется жалоба либо должностное лицо, которому жалоба адресована;
— фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
— почтовый /электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
— излагается суть предложения, заявления, жалобы.
3.​ На жалобу, в которой не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, направившего жалобу, или почтовый/электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается.
4.​ Порядок и сроки рассмотрения обращения граждан установлены статьями 10,12 указанного Федерального закона.
5.​ Порядок рассмотрения отдельных обращений осуществляется в соответствии с требованиями, установленными статьей 11 Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ.

Оставить отзыв, направить предложения по организации работы, подать жалобу по вопросам качества оказания социальных услуг
— на адрес электронной почты ЦСО Дновского района — cso-dno@social.pskov.ru, сайт: www.cso-dno.ru
— по адресу: 182670 г. Дно, ул.Петрова, д. 39;

тел. 8-81135-2-53-07(телефон директора), 8-81135-2-51-74, 8-81135-2-55-74;

— ящик для жалоб и предложений.
ГГУСЗН г. Псков, ул. Некрасова,23 тел. 8-8112-69-99-98, сайт: social.pskov.ru  
Государственная Инспекция труда Псковской области: тел. 8-88112- 51-00-20